Informace pro klienty zdravotních pojišťoven

Lázeňská péče doporučená lékařem jako nezbytná součást léčebného procesu se dělí na komplexní lázeňskou péči (KLP), plně hrazenou zdravotní pojišťovnou, a příspěvkovou lázeňskou péči (PLP), částečně hrazenou. Léčebný pobyt můžete absolvovat jako host-samoplátce, nebo prostřednictvím zdravotní pojišťovny (ZP), jako součást potřebné zdravotní péče hrazené ze zdravotního pojištění.

Jak zažádat o lázeňskou léčbu

Lázeňskou léčebně rehabilitační péči musí jako nezbytnou součást léčebného procesu doporučit ošetřující lékař. Návrh podává zdravotní pojišťovně buďto registrující praktický lékař, ambulantní lékař, který péči doporučil, nebo ošetřující lékař při hospitalizaci. Do kolonky "Doporučené místo pro lázeňskou léčbu" uvede Spa Resort Sanssouci. Vyplněný "Návrh" musíte jako pacient, příp. zákonný zástupce pacienta, podepsat. "Návrh" lékař zašle zdravotní pojišťovně, u které jste registrováni, ke schválení revizním lékařem. Zdravotní pojišťovna po schválení odešle "Návrh" přímo do našeho zařízení. Veškeré informace potřebné k nástupu na lázeňskou léčbu obdržíte písemně prostřednictvím naší přijímací kanceláře.

Proč si vybrat Spa Resort Sanssouci?

• standard ubytování 4*
• pokoj vybaven koupelnou, toaletou, fénem, telefonem, ledničkou, bezpečnostní schránkou
• vyšší standard stravování - stravování ve formě švédských stolů
• zdarma Vám poskytneme: jízdenku na MHD (linka č. 2) po celou dobu Vašeho pobytu
• příjemná a klidná poloha hotelu
• dlouholetá zkušenost s léčebnou medicínou pro zdravotní pojišťovny 
• kvalita poskytovaných služeb
• certifikace lázeňských služeb MEDISPA
• jednotná oficiální certifikace ubytovacích zařízení od Asociace hotelů a restaurací ČR
• volný vstup do bazénu, sauny a whirlpoolu
• zdarma WiFi internet v pokojích a ve veřejných prostorách hotelu

Seznam pojišťoven

• Všeobecná zdravotní pojišťovna
• Oborová zdravotní pojišťovna
• Zdravotní pojišťovna Škoda
• Česká průmyslová zdravotní pojišťovna
• Revírní bratrská zdravotní pojišťovna
• Zdravotní pojišťovna ministerstva vnitra
• Vojenská zdravotní pojišťovna

Komplexní lázeňská péče (KLP)

Vaše zdravotní pojišťovna Vám hradí náklady na vyšetření, léčení, ubytování a stravování. Lázeňský lékař Vám vystaví pracovní neschopnost. Léčení zahrnuje lékařskou a sesterskou péči, objem procedur a léky na interkurentní onemocnění dle smlouvy. Poplatek z pobytu ve výši 50 Kč za osobu a noc hradíte sami v hotelu. Léky, které užíváte doma, si do lázní musíte dovézt v dostatečném množství na celý předpokládaný pobyt. Návrh na léčbu vystavuje ošetřující lékař na doporučení odborného lékaře a po dohodě s Vámi uvádí podle diagnózy i požadované lázeňské zařízení. Návrh je předán k ověření a potvrzení reviznímu lékaři Vaší zdravotní pojišťovny. Pokud je tento návrh schválen, pojišťovna jej odešle do lázeňského zařízení. To Vás pak písemně vyzve k nástupu lázeňské léčby. Termín léčby se určuje podle stupně naléhavosti, zpravidla do 3 měsíců od data vystavení a je závazný. Může být měněn jen ze závažných důvodů, které je nutné lázeňskému zařízení s dostatečným předstihem sdělit.

Co nehradí Vaše zdravotní pojišťovna v případě KLP?

• Každý pokoj má k dispozici TV, lednici, bezplatné připojení k WiFi či vlastní koupelnu s toaletou. Rozměr pokoje je od 17 do 19 m².

• poplatek z pobytu – pojištěnci podstupující komplexní lázeňskou péči již nejsou od poplatku z pobytu osvobozeni (zákon č. 565/1990 Sb., o místních poplatcích, ve znění pozdějších předpisů). Výši poplatku stanovuje obecně závazná vyhláška města Karlovy Vary. Tento poplatek je splatný v hotelu nejpozději v den příjezdu (poplatek činí 50 Kč za osobu a noc).

Dle dostupné kapacity je možné zarezervovat Komplexní lázeňskou péči bez příplatků – pro informaci o aktuální dostupnosti prosím kontaktujte naše rezervační oddělení +420353207113.

Pro doprovod, který je samoplátcem, Vám rádi nabídneme tradiční karlovarský léčebný pobyt (Komplexní lázeňskou péči Premium) za speciální ceny. Pro více informací nás neváhejte kontaktovat. 

Příspěvková lázeňská péče (PLP)

Vaše zdravotní pojišťovna Vám hradí vyšetření a léčení v lázních v plné výši. Sami si hradíte náklady na ubytování, stravování a poplatek z pobytu, dle novely zákona č. 565/1990 Sb. (609/2020 Sb.) o místních poplatcích, který činí 50 Kč za osobu a noc.  Lázeňskou péči čerpáte ze své dovolené. Návrh na léčbu vystavuje ošetřující lékař a po dohodě s Vámi uvádí i požadované léčebné zařízení. Návrh je předán k ověření a potvrzení reviznímu lékaři Vaší zdravotní pojišťovny. Pokud je návrh schválen, dostanete jej zpět a termín nástupu léčby si s určeným lázeňským zařízením dohodnete sami. Léčení se musí uskutečnit do 6 měsíců od data vystavení návrhu. Léčení zahrnuje stejnou skladbu služeb jako v případě KLP.

Proti postupu při poskytování zdravotních služeb nebo proti činnostem souvisejícím se zdravotními službami lze, dle zákona č. 372/2011 Sb., o zdravotních službách a podmínkách jejich poskytování (zákon o zdravotních službách), podat stížnost.