Вводная страница » Курортное и велнесс обслуживание » Часто задаваемые, вопросы
Часто задаваемые, вопросы
На этой странице найдёте 21, часто задаваемых вопросов и ответы на них. Если Вы здесь не найдёте ответ на вопрос, который Вас интересует, задайте его прямо нам. Можете это сделать с помощью кoнтактного формуляра в конце интернет страниц, или воспользоваться другими контактами.
Чаще всего задают следующие вопросы:
- как одеваться в санатории
- вес багажа при перелёте самолётом
- упаковка багажа в аэропорту
- Tax Free, (Такс-фри)
- оплата наличными
- длительность полёта
- разница во времени
- проживание в отеле с домашними животными
- интернет, мобильные телефоны, телефонные карты
- санаторное лечение с чешской или словацкой медицинской страховкой
1. Какая оптимальная длительность санаторного лечения?
Научно и эмпирически доказано, что оптимальным является 21-дневный срок лечения. Можете, конечно, приехать и на более короткий срок, но помните, что эффективность лечения существенно уменьшается при сроке лечения меньше, чем 14 дней.
2. Нужно ли привозить с собой медицинскую документацию?
Желательно привезти с собой выписку из истории болезни или амбулаторной карты, но это не обязательно. Главное - не забудьте взять с собой лекарства, которые постоянно принимаете, на весь срок санаторного лечения.
3. Какие заболевания лечатся в Карловых Варах?
В Карловых Варах наиболее успешно лечатся заболевания пищеварительного тракта, нарушения метаболизма, болезни опорно-двигательного аппарата и некоторые онкологические заболевания.
Больше информации о показаниях к санаторному лечению »
4. Существуют ли противопоказания к лечению в Карловых Варах?
Санаторное лечение противопоказано при следующих заболеваниях и расстройствах:
- острые инфекционные и заразные заболевания,
- эпилепсия,
- кровотечения,
- тяжёлые психические заболевания,
- паразитарные заболевания,
- алкоголизм,
- наркомании,
- обострения хронических заболеваний, требующие госпитализации.
5. Moгу ли я взять с собой на лечение детей?
Конечно, можете взять с собой на лечение и детей. Дети старше 15 лет лечатся также, как и взрослые. Детей до 15 лет обследует педиатр (за дополнительную оплату) и порекомендует подходящее лечение.
6. Существует ли возможность амбулаторного лечения?
Чтобы эффект санаторного лечения был максимальным, необходимо сочетание нескольких факторов. Комбинированное воздействие физиотерапевтических, фармакологических, диетических и психотерапевтических методов, учитывающих актуальное состояние пациента, является высшим проявлением комплексного подхода к лечению и, одновременно, действенной профилактикой. Из этих соображений, амбулаторное лечение не предоставляется.
7. Насколько разнообразно питание в санатории?
Наши диетологи и повара готовят широкий выбор блюд, в том числе и диетических. Вы, наверняка, что-то сможете выбрать из этого разнообразия. Кроме полного пансиона, имеется возможность питаться по типу полу пансиона.
Больше информации о гастрономических услугах »
8. Как правильно пить минеральную воду?
Важно пить регулярно и, до еды. Врач Вам назначит конкретные источники, количество на каждый приём и длительность питья.
Больше информации о питьевом лечении »
9. Moгу ли я сам выбрать процедуры?
Врач Вам назначит процедуры, которые будут для Вас максимально полезны. Предлагаем, разумеется, и целый ряд процедур, которыми можете самостоятельно дополнить лечение . Но помните, что существуют определённые правила при комбинировании процедур. Поэтому, всегда следует посоветоваться с врачом.
10. Как долго сохраниться положительный эффект санаторного лечения?
Если, Вы пройдёте курс лечения длительностью в 21 день и будете придерживаться рекомендаций врача в процессе и после санаторного курса, положительный эффект может сохраниться от 6 месяцев до 1 года. При целом ряде заболеваний, желательно курс лечения повторить. Повторение не рекомендуем раньше, чем через полгода и позже, чем через год. Посоветуйтесь со своим санаторным врачом о подходящем сроке повторного лечения.
11. Mожет ли отдых у моря заменить санаторное лечение?
Преимуществом санаторного лечения является то, что при сравнительных ценах, Вы получите несоизмеримо лучшую заботу о своём здоровье и, к тому же, под контролем врачей. Меньше проблем будет с акклиматизацией, неподходящим или нездоровым питанием, с проживанием и гигиеной. Но, в принципе, для лиц, не страдающих хроническими заболеваниями, идеальным является чередование отдыха у моря и в санатории.
12. Как мне одеваться в санатории?
На процедуры можете ходить в спортивной одежде или в домашнем халате. В столовую или ресторан предпочтительно ходить в повседневной одежде, мужчины в брюках.
13. Какой вес может иметь багаж при перелёте самолётом?
При полёте эконом классом максимальный вес багажа ограничен на 23 кг., бизнес классом - на 30 кг.
14. Есть ли в аэропорту услуга по упаковке багажа и сколько она стоит?
Да, эта услуга предоставляется прямо в аэропорту и стоит приблизительно 50 крон (примерно 1,7 ЕВРО).
15. Можно ли в аэропорту оформить Tax Free?
Да, в аэропорту можно получить подтверждение об отсчёте НДС, у вывозимых вами товаров, т.е. так называемый, tax free.
16. Какую иметь у себя валюту для наличных расчётов?
Национальной валютой в Чешской республике, является чешская крона (крона), в большинстве магазинов и ресторанов можете заплатить в ЕВРО и USD.
17. Продолжительность полёта?
| Продолжительность полёта? | |
|---|---|
| Карловы Вары - Москва: | 2 ч. 35 мин |
| Прага - Нью-Йорк: | 8 ч. 10 мин |
| Прага - Париж: | 1 ч. 50 мин |
| Прага - Рим: | 1 ч. 50 мин |
| Прага - Франкфурт: | 1 ч. 50 мин |
| Прага - Лондон: | 2 ч. |
18. Pазница во времени?
| Pазница во времени? | |
|---|---|
| Moсква - Карловы Вары: | -2 часа |
| Пермь - Карловы Вары: | -4 часа |
| Oмск - Карловы Вары: | -5 часов |
| Лондон - Карловы Вары: | +1 час |
| Нью-Йорк - Карловы Вары: | +6 часов |
| Лос-Анджелес - Карловы Вары: | +9 часов |
| Toкио - Карловы Вары: | -7 часов |
| Сидней - Карловы Вары: | -8 часов |
19. Moгу ли я взять с собой собаку или кошку?
Конечно, можете, но за проживание домашнего животного нужно заплатить отдельно, цены найдёте в соответствующем прейскуранте. И, не забудьте, предварительно предупредить об этом, когда будете бронировать проживание в отеле. Следует, так же, помнить об особенностях путешествия с животными через границы Чешской республики: Ваш четвероногий друг должен иметь, так называемый, европаспорт , подтверждающий проведенные прививки.
20. Возможности коммуникации (подключение к интернету, пользование мобильным телефоном, телефонной картой)?
Доступ к интернету имеется в интернет кафе, в общественных помещениях, а в некоторых номерах, можете подсоединить свой ноутбук с помощью Wi-Fi. Звонить можете прямо из номера. Для мобильного телефона выгодней купить SIM - карту одного из чешских операторов. Купить можете, также, и телефонную карту для звонков из телефонной будки.
21. Может ли мне санаторное лечение оплатить медицинская страховая компания, если я застрахован в Чешской или Словацкой республике?
Санаторное лечение, рекомендованное врачом, как часть последовательного лечебного процесса, делится на:
- кoмплексное санаторно-курортное лечение (полностью оплачивает страховая компания),
- санаторное лечение с доплатой (расходы компания оплачивает частично).
Koмплексное санаторно-курортное лечение
Ваша страховая компания покроет все расходы на обследование, лечение, проживание и питание. Врач в санатории выдаст Вам больничный лист.
Проживание, в соответствии с договором, предоставляется в номерах определённой категории. При желании, пациент может доплатить за надстандартный номер или услуги (телевизор, холодильник и т.д. О необходимости доплаты пациенту сообщается незадолго до начала лечения.
Питание подразумевает: завтрак („шведский стол“), обед (выбор из двух горячих блюд) и ужин ( выбор из двух блюд).
Лечение включает регулярные осмотры врачом, услуги медсестры, определённое количество процедур и лекарства (в случае острых заболеваний). Лекарства, принимаемые постоянно, Вы должны привезти с собой на весь срок лечения в санатории.
Лечение предлагает домашний врач по рекомендации врача - специалиста и, по договорённости с Вами, выбирает конкретный санаторий. Предложение подаётся для проверки и утверждения ревизионному врачу страховой компании. В случае одобрения, компания посылает рекомендацию в конкретное санаторное учреждение, которое потом письменно сообщит Вам о сроках лечения. Срок начала лечения до 3 месяцев от извещения обязателен и может меняться только по уважительной причине, о чём нужно своевременно сообщить санаторному учреждению.
Санаторное лечение с доплатой
Ваша страховая компания покроет расходы на обследование и лечение в полном объёме. За проживание и питание платите сами. Лечение проводится во время отпуска.
Предложение о лечении выдаёт домашний врач и, по договорённости с Вами, выбирает подходящий санаторий. Предложение подаётся для проверки и одобрения ревизионному врачу страховой компании. Если предложение утверждено, Вы получаете его обратно и о сроках начала лечения договариваетесь с санаторием сами. Лечение должно пройти в течение 6 месяцев от даты подачи предложения. Лечение включает те же услуги, что и кoмплексное санаторно-курортное лечение. За остальные службы и услуги Вы платите сами. Если, Вы живёте недалеко от санатория, то можете ежедневно ездить на лечение. Расходы на проезд, страховая компания не оплачивает.
Обратная связь
tisk styl
